土屋ブログ（介護・重度訪問介護・障害福祉サービス）
わたしは以前、社内公募の「わたしのまわりの素敵な人」というテーマの際も応募をさせていただきました。採用していただき、大好きなクライアントのお話をさせていただきました。今回、「クライアントの支援を通じて思うこと」というテーマということで、また応募したいと思いました。私自身、昨年未経験で入社したため、真っ白な状態でした。
本日大好きなクライアントに、「私、入ったころと現在で違いますか？」と逆質問させてもらいました。すると、全然違うと言われました。支援に入るアテンダントによって安心感が違うようで、とても安心すると言っていただき、大変嬉しく思いました。
長く入っているため、成長し良くなるのは当たり前のことだと思いますが、だいぶ違うと言われ、入っていて良かったと感じました。
そのクライアントの方は一時は体調を崩され、予断を許さない状態のときもありましたが、現在はとても安定し、MLBやオリンピックを見て過ごされています。そうしたクライアントの様子を見て、穏やかな日常の素晴らしさ、大切さを実感しています。
私自身コーディネーターをさせていただくこととなり、新しいアテンダントに支援内容、注意するべき点等お伝えする立場となり、大分意識に変化がみられたと感じています。実地試験に必要な書類を作成・提出したり、カンファレンス等、いちアテンダントとしては経験できないことをさせていただき、会社にとても感謝をしています。
報連相、すぐ行動することを意識して、これからもクライアントに安心して過ごしていただけるようサポートして参りたいと思います。
高橋 沙苗（たかはし さなえ）
ホームケア土屋 大阪
