上杉秀貴

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変化したものが、生き残るのだ~2周年を迎えて~ / 上杉秀貴(土屋ケアカレッジ 研修品質責任者)

株式会社土屋が2周年を迎えました。会社の門出の時、ホームケア土屋でマネージャーをさせていただいていました。現場や周りの仲間も大きく変わることなく、目まぐるしく忙しい日々を過ごしていましたが、新しくなった会社の価値観や拠り所となる考え方は、自分が「そうあってほしいなと思えるものだ」と感じていました。2年間で自分を取り巻く環境が大きく変わりました。ホームケア土屋の拡大とともに現在、

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クライアント?アテンダント? / ネコキック改め、上杉秀貴(土屋ケアカレッジ)

土屋ブログ(介護・重度訪問介護・障害福祉サービス)土屋では利用者のことをクライアント、ヘルパーのことをアテンダントと呼びます。横文字でちょっとおしゃれな感じもします。最初は、つい、『利用者の方が・・』と言ってしまった時、『いや、クライアントが・・』と言い直したりしたこともありましたが今ではすっかり馴染んできました。飲食業界に長く身を置いていた私は様々な企業が従業員のことをどんな呼び方で

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